Dotez vos équipements agricoles de tutoriels vidéos et de modules e-learning
• Aidez vos clients à mieux utiliser vos équipements
• Formez et fidélisez vos clients (indépendants, CUMA, ETA, GAEC, etc.)
• Distinguez vos produits de la concurrence
• Assistez vos techniciens sur le terrain ou en atelier
• Optimisez vos ressources SAV
Nous créons des tutoriels vidéos et des parcours e-learning
pour assister vos clients exploitants agricoles
dans la prise en main, l'utilisation et l'entretien de vos équipements
Vos documents techniques convertis en tutoriels vidéos ou modules e-learning
Manuels d’instructions, fiches d’entretien sous format papier ou pdf, conseils de vos techniciens… Regroupez ces informations techniques dispersées et mettez-les à disposition de l’exploitant.
Dotez vos clients d’un moyen simple et rapide d’accéder à l’information technique qu’il leur faut.
Des contenus déployés sur votre site
ou sur une application sécurisée
Les parcours et les tutoriels sont faciles à déployer sur votre site, votre chaîne Youtube ou vos réseaux.
Nous pouvons également créer une plateforme dédiée, hébergée en sous-domaine sur votre serveur ou sur un serveur tiers.
Accédez aux contenus en quelques secondes par un lien internet ou un QR code dédié.
Un service associé à haute valeur ajoutée qui vous distingue de la concurrence
aux yeux de vos clients (exploitants indépendants, ETA, membres d’une CUMA ou d’un GAEC)
Vos tutoriels
à portée de main
Les tutoriels vidéos sur smartphone accessibles en quelques secondes
Un service à valoriser auprès de vos clients
Créez du chiffre d’affaires additionnel
en dotant vos machines de services
qui améliorent la productivité de vos clients
Pour vos techniciens SAV, un outil de formation et d’assistance technique à portée de main
Une formation captivante
pour vos techniciens
Améliorez votre marque employeur et fidélisez vos techniciens grâce à des contenus pédagogiques beaux et engageants
Un SAV soulagé
des requêtes les plus courantes
Créez du contenu sur les questions les plus courantes (FAQ). Faites gagner du temps et de la rentabilité à vos clients et à votre SAV
En quelques jours
Dotez-vous de tutoriels vidéos pour faciliter
l'utilisation et l'entretien de vos équipements agricoles
La conception
2-3 semaines
Nous rencontrons vos experts-métiers et créons les personas de vos clients. Le parcours utilisateur est cartographié. Les modules sont conçus et les vidéos scénarisées.
La production
1 semaine
Le tournage des vidéos est optimisé pour prendre le moins de temps possible. Les vidéos sont montées. Des schémas ou infographies peuvent être créés en complément.
L'implémentation
1 semaine
Le contenu est intégré selon la solution de diffusion prévue. Si vous optez pour la plateforme, nous vous formons à son utilisation et à la mise à jour des contenus.
Dotez-vous d'un atout commercial
Réduisez vos appels SAV
Un service client innovant pour convaincre et fidéliser
Grâce à un service facilitant la prise en main et l’entretien des équipements, vous aidez l’exploitant à adopter et maintenir les bonnes procédures.
Les pannes et les arrêts dus aux erreurs ou aux défauts d’entretien sont réduits.
Un SAV optimisé et des techniciens moins sollicités
Les techniciens sont rares et précieux.
Avec un contenu pédagogique axé sur les FAQ agissant comme un filtre, vous limitez les appels parasites et évitez de monopoliser un technicien sur des procédures simples.
Des ventes améliorées
La concurrence est forte, les marges de négociation restreintes, même en présence de clauses d’imprévision. Nos dispositifs offrent de nombreux atouts commerciaux. Vous montrez les spécificités de vos équipements et démontrez votre capacité d’accompagnement client.
Un service pour accompagner la montée en expertise de vos clients
Les tutoriels disposés en modules pédagogiques accompagnent l’exploitant dans sa montée d’expertise et le fidélisent à vos produits.
Une solution pour optimiser les formations et sauvegarder les savoir-faire spécifiques
Les formations en présentiel, internes ou externes, sont chronophages et onéreuses. Si le e-learning ne peut pas les remplacer entièrement, il peut les limiter et améliorer leur efficacité (vidéos sur les cas rares, la règlementation, la sécurité, etc.).
En créant du contenu, vous sauvegardez et améliorez la transmission de vos savoir-faire rares et spécifiques.
Un atout commercial pour vos clients institutionnels
Les concessionnaires, les CAMU, les GAEC ou les ETA sont toujours en recherche de services à haute valeur ajoutée pour leurs clients ou leurs adhérents. En les dotant de ce service, vous les assistez dans leurs missions.
Un canal de communication vers l'exploitant
Vous obtenez des données sur les questions les plus consultées et les problèmes de vos clients.
Les contenus sont faciles à mettre à jour selon les besoins de vos clients (informations liées à la saisonnalité, aux pratiques environnementales, etc.)
Des formats multiples
Sur smartphone, tablette ou ordinateur, sous forme de vidéos, de textes, d’animations, d’infographies, de podcasts, etc.
Des contenus beaux, impactants et précis
Nos productions bénéficient d’une charte graphique et d’une forte exigence esthétique
Une information accessible en 10 secondes
Un accès aux tutoriels adapté à vos contraintes métiers : QR code, lien internet, etc.
Adapté aux utilisateurs
Nous adaptons nos productions aux publics ciblés : contexte d’usage, publics non francophones, handicap, etc.
Une production rapide et agile
Nous nous adaptons à vos impératifs et à vos disponibilités. Le contenu peut être produit en 3-4 semaines. Nous travaillons de façon autonome
Un suivi
après la prestation
Nous vous aidons à évaluer l’impact de vos contenus et de vos modules e-learning. Nous vous conseillons sur leur diffusion, leur partage et leur promotion en interne ou en externe