Des tutoriels vidéos pour les structures et les constructions modulaires
• Aidez vos partenaires ou vos clients à assembler, utiliser, entretenir vos équipements et vos constructions modulaires
• Assistez vos équipes sur site ou en atelier
• Sauvegardez vos procédures techniques
Nous créons des tutoriels vidéos
pour assister vos équipes, vos partenaires et vos clients
Améliorez la satisfaction de vos clients
Avec des tutoriels vidéos, vous facilitez l’installation et la prise en main de vos équipements
Sensibilisez aux
procédures critiques
La vidéo améliore la remémoration, la prise en compte et le respect des procédures critiques ou de sécurité
Assistez vos techniciens
sur le terrain
Les tutoriels vidéos facilitent la diffusion et le partage de l’information technique au sein de vos équipes
Offrez un service premium
à vos grands comptes
En dotant vos clients et vos partenaires de tutoriels, vous offrez un service à haute valeur ajoutée
Vos documents techniques convertis en tutoriels vidéos
Manuels d’instructions, fiches d’entretien sous format papier ou pdf, conseils de vos techniciens…
Regroupez ces informations techniques dispersées et mettez-les à disposition de vos équipes et de celles de vos clients.
En quelques jours
Dotez-vous vos structures et constructions modulaires
de tutoriels vidéos
La conception
2-3 semaines
Nous rencontrons vos experts-métiers et créons les personas de vos clients. Le parcours utilisateur est cartographié. Les modules sont conçus et les vidéos scénarisées.
La production
1-2 semaines
Le tournage des tutoriels est optimisé pour prendre le moins de temps possible. Les vidéos sont montées. Des schémas ou infographies peuvent être créés en complément.
L'implémentation
1 semaine
Les tutoriels vidéos sont intégrés à la solution de diffusion prévue (site internet, Youtube, intranet, sites de vente, etc)
Dotez-vous d'un atout commercial
et déchargez vos services SAV
Un service client innovant pour convaincre et fidéliser
En facilitant la prise en main et l’entretien des constructions modulaires, vous aidez vos clients et leurs équipes à adopter et à maintenir les bonnes procédures.
Vous les formez et vous les fidélisez à vos équipements.
Des informations techniques plus accessibles
La vidéo permet d’améliorer la transmission et la remémoration des procédures pour la bonne installation et utilisation des structures et des équipements : raccordements des fluides ou d’énergie, points singuliers d’étanchéité, prévention incendie, appareils sanitaires ou de chauffage, etc.
Un atout
à haute valeur ajoutée
Vos partenaires, distributeurs ou loueurs, sont en recherche de services à haute valeur ajoutée pour leurs clients.
En les dotant de ce type de services, vous les assistez dans leurs missions.
Le contenu créé peut être adapté à leurs couleurs, comme aux vôtres (marque blanche).
Des contenus pour enrichir vos formations internes
Les tutoriels sont parfaits pour nourrir en contenus e-learning les formations de vos installateurs ou de vos commerciaux.
Idéal pour optimiser et améliorer l’efficacité des formations de vos collaborateurs et de vos partenaires.
Une solution pour sauvegarder vos savoir-faire spécifiques
En créant du contenu, vous sauvegardez et améliorez la transmission de vos savoir-faire rares et spécifiques au sein de vos équipes.
Des formats multiples
Sur smartphone, tablette ou ordinateur, sous forme de vidéos, de textes, d’animations, d’infographies, de podcasts, etc.
Des contenus beaux, impactants et précis
Nos productions bénéficient d’une charte graphique et d’une forte exigence esthétique
Une information accessible en 10 secondes
Un accès aux tutoriels adapté à vos contraintes métiers : QR code, lien internet, etc.
Adapté aux utilisateurs
Nous adaptons nos productions aux publics ciblés : contexte d’usage, publics non francophones, handicap, etc.
Une production rapide et agile
Nous nous adaptons à vos impératifs et à vos disponibilités. Le contenu peut être produit en 3-4 semaines. Nous travaillons de façon autonome
Un suivi
après la prestation
Nous vous aidons à évaluer l’impact de vos contenus et de vos modules e-learning. Nous vous conseillons sur leur diffusion, leur partage et leur promotion en interne ou en externe