Dotez votre machine d'une plateforme de tutoriels vidéos consultables sur smartphone

• Formez et fidélisez vos clients

• Distinguez vos machines  de la concurrence

• Assistez vos techniciens 

• Limitez les appels SAV

Conception tutoriel machine chantier levage agricole

Nous créons des vidéos tutoriels

Nous concevons des parcours e-learning
pour former vos clients et vos techniciens

Pour vos clients, un service associé à haute valeur ajoutée

qui vous distingue de la concurrence

Vos tutoriels
à portée de main

Pour vos clients, des tutoriels vidéos sur smartphone accessibles en quelques secondes

Un service à valoriser auprès de vos clients

Créez du chiffre d’affaires additionnel en dotant vos machines d’un service qui améliore la productivité de vos clients

Pour vos techniciens, un outil de formation et d’assistance technique à portée de main

Une formation captivante
pour vos techniciens

Améliorez votre marque employeur et fidélisez vos techniciens grâce à des outils pédagogiques beaux et engageants

Un SAV soulagé
des requêtes les plus courantes

Créez du contenu sur les questions les plus courantes. Faites gagner du temps et de la rentabilité à vos clients et à votre SAV

Tous vos docs techniques réunis et convertis en tutoriels vidéos
ou modules e-learning

Manuels d’instructions, guides d’entretien sous format papier ou pdf, conseils de vos techniciens… Regroupez ces informations techniques dispersées.

Offrez à vos clients un moyen simple et rapide d’accéder à l’information qu’il leur faut. 

Des contenus déployés sur votre site ou sur une application sécurisée

Les parcours et les contenus sont faciles à déployer sur votre site. Nous pouvons également créer une plateforme dédiée hébergée en sous-domaine sur votre serveur ou sur un serveur tiers.

Votre formation machine peut également être implantée dans une application IOS ou Android consultable avec ou sans connexion

Accédez aux contenus par un lien internet ou un QR code dédié.

En quelques jours

Dotez-vous de contenus vidéos pour faciliter
l'utilisation et l'entretien de vos machines

1

La conception
2-3 semaines

Nous rencontrons vos experts-métiers et créons les personas de vos clients. Le parcours utilisateur est cartographié. Les modules sont conçus et les vidéos scénarisées.

8

La production
1 semaine

Le tournage des vidéos est optimisé pour prendre le moins de temps possible. Les vidéos sont montées. Des schémas ou infographies peuvent être créés en complément.

8

L'implémentation
1 semaine

Le contenu est intégré selon la solution de diffusion prévue. Pour une plateforme de type LMS, nous vous formons à son utilisation et à la mise à jour des contenus.

Soulagez la pression sur le SAV
Fidélisez vos techniciens

Vos tutoriels accessibles
partout en 10 secondes

Accessibles via un QRcode ou un lien internet, vos tutoriels sont conçus pour un usage en situation de travail, sur un chantier, dans un atelier ou une maison

Un accompagnement
adapté à vos cibles

Créez plusieurs niveaux d’autorisation : utilisation pour les opérateurs de vos clients, entretien pour vos concessionnaires, réparation pour vos techniciens de maintenance.

Des contenus beaux
et à haute technicité

Conçus avec une charte graphique et un design exigeant, nos formations et nos tutoriels valorisent vos produits, votre expertise et votre marque auprès de vos équipes et de vos clients.

Vos tutoriels créés et diffusés
en quelques jours

Nous filmons vos démonstrations, interviewons vos formateurs et configurons la plateforme de diffusion. En quelques jours, vous vous dotez de contenus pédagogiques à haute valeur ajoutée

L'expertise de vos techniciens
sauvegardée

Conservez vos expertises-métiers, vos savoir-faire rares et spécifiques.  sauvegardez l’expérience des techniciens de maintenance et luttez contre l’obsolescence des compétences dans vos ateliers.

Fidélisez vos techniciens

Dotez vos techniciens de formations et de tutoriels techniques beaux et captivants et valorisez votre marque-employeur (vidéos verticales conçues pour smartphones, challenges, infographies, animations, etc.)

Fidélisez vos clients

Vos formations et vos tutoriels améliorent la productivité de vos clients. Ils les fidélisent et vous offrent des opportunités d’upsell et de chiffre d’affaires. En marque blanche, nous adaptons les contenus à la charte de vos clients.

Des formats multiples

Sur smartphone, tablette ou ordinateur, sous forme de  vidéos, de textes, d’animations, d’infographies, de podcasts, etc.

Des contenus beaux, impactants et précis

Nos productions bénéficient d’une charte graphique et d’une forte exigence esthétique

Une information accessible en 10 secondes

Un accès aux tutoriels adapté à vos contraintes métiers : QR code, lien internet, etc.

Adapté aux utilisateurs

Nous adaptons nos productions aux publics ciblés : contexte d’usage, publics non francophones, handicap, etc.

Une production rapide et agile

Nous nous adaptons à vos impératifs et à vos disponibilités. Le contenu peut être produit en 3-4 semaines. Nous travaillons de façon autonome

Un suivi
après la prestation

Nous vous aidons à évaluer l’impact de vos contenus et de vos modules e-learning. Nous vous conseillons sur leur diffusion, leur partage et leur promotion en interne ou en externe